Komunikasi merupakan hal alamiah yang dilakukan manusia sejak lahir. Komunikasi dilakukan dalam semua aspek kehidupan, tak terkecuali dalam hal bisnis. Jika ingin memiliki bisnis yang sukses komunikasi bisnis yang dilakukan dengan konsumen, klien, investor dan sesama karyawan haruslah baik. Terutama dalam hal marketing, komunikasi bisnis memegang peranan paling penting agar bisnis dapat terus berjalan.
Secara definisi komunikasi bisnis dapat diartikan sebagai suatu proses pertukaran informasi suatu perusahaan dengan pihak internal maupun eksternal dari perusahaan tersebut.
Komunikasi bisnis akan menghubungkan perusahaan dengan pihak internal maupun eksternal agar tujuan dari bisnis yang dijalankan dapat tercapai.
Manfaat Komunikasi Bisnis
Dalam pelaksanaannya komunikasi bisnis ini memiliki banyak manfaat, inlah beberapa manfaat komunikasi bisnis bagi perusahaan yang mungkin saja sobat MBAKNAFISAH.COM belum mengetahuinya.
1. Menghindari Kesalahpahaman
Dalam berinteraksi bisnis kesalahpahaman adalah sesuatu yang mungkin saja terjadi. Salah satu manfaat penting dari komunikasi bisnis adalah menghindari terjadinya kesalahpahaman. Komunikasi bisnis yang baik adalah terjadinya intergrasi yang baik antar pihak eksternal maupun didalam internal perusahaan. Jika semua komponen sudah saling mengerti point yang ingin disampaikan dan hal yang harus dilakukan, maka kesalahpahaman dapat dihindari.
2. Meningkatkan Produktivitas Karyawan
Dengan adanya jalur komunikas bisnis yang teratur dan baik maka semua karyawan dapat dengan mudah dan cepat menerima instruksi tentang pekerjaannya. Demikian pula untuk komunikasi atasan dan bawahan, jika dikelola dengan baik maka produktivitas karyawan juga akan meningkat.
3. Menciptakan Keselarasan Antar Divisi
Selain komunikasi antara atasan dan bawahan, hal yang tidak kalah penting yaitu komunikasi antar divisi. Karena perusahaan adalah suatu kesatuan yang tidak dapat bekerja sendiri maka komunikasi bisnis antar divisi harus terjalin dengan baik. Sehingga keselarasan kerja antar divisi berjalan dengan lancar dan kinerja keseluruhan perusahaan semakin meningkat.
4. Proses Kegiatan Perusahaan Semakin Efektif
Komunikasi bisnis antara karyawan, antar divisi dan perusahaan denga pihak eksternal yang terjalin dengan baik akan menjadikan proses kegiatan perusahaan semakin efektif. Dengan demikian tujuan dan target yang sudah ditentukan perusahaan akan lebih cepat tercapai.
